Gaya APA
GOETSCH, D, L. (IKRAR MANDIRI ABADI).
PENGANTAR MANAJEMEN MUTU : MANAJEMEN BERKUALITAS UNTUK PRODUKSI PEMROSESAN DAN PELAYANAN .
JAKARTA:
.
Gaya MLA
GOETSCH, DAVID, L..
"PENGANTAR MANAJEMEN MUTU : MANAJEMEN BERKUALITAS UNTUK PRODUKSI PEMROSESAN DAN PELAYANAN".
JAKARTA:
,
IKRAR MANDIRI ABADI.
Text.