Gaya APA
PRIANSA, D, J. (2017).
MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA : FOKUS PADA ORGANISASI PUBLIK DAN PENINGKATAN KUALITAS APARATUR .
BANDUNG:
ALFABETA.
Gaya MLA
PRIANSA, DONNI, JUNI.
"MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA : FOKUS PADA ORGANISASI PUBLIK DAN PENINGKATAN KUALITAS APARATUR".
BANDUNG:
ALFABETA,
2017.
Text.