Gaya APA

TANDJUNG, J, W. (2004). MARKETING MANAGEMENT : PENDEKATAN PADA NILAI-NILAI PELANGGAN (2). MALANG: BAYUMEDIA.

Gaya MLA

TANDJUNG, JENU, WIDJAJA. "MARKETING MANAGEMENT : PENDEKATAN PADA NILAI-NILAI PELANGGAN". 2 MALANG: BAYUMEDIA, 2004. Text.