Gaya APA

CORTADA, J, W. (1996). TOTAL QUALITY MANAGEMENT : TERAPAN DALAM MANAJEMEN SISTEM INFORMASI . YOGYAKARTA: ANDI.

Gaya MLA

CORTADA, JAMES, W.. "TOTAL QUALITY MANAGEMENT : TERAPAN DALAM MANAJEMEN SISTEM INFORMASI". YOGYAKARTA: ANDI, 1996. Text.