Gaya APA

ARIANI, D, W. (2003). MANAJEMEN KUALITAS : PENDEKATAN SISI KUALITATIF (-). JAKARTA: PT GHALIA INDONESIA.

Gaya MLA

ARIANI, DOROTHEA, WAHYU. "MANAJEMEN KUALITAS : PENDEKATAN SISI KUALITATIF". - JAKARTA: PT GHALIA INDONESIA, 2003. Text.